医院风险监管及辅助决策平台

通过系统在某三甲医院的应用，实现了（1）医院内部常态化大数据审计监管。充分应用医院现有业务系统数据，发挥大数据统计性分析、探索性分析、指向性分析、复核性分析能力，紧密结合内部审计监管、风险管控的需求，形成常态化风险监管。（2）医疗业务流程优化分析，通过对医疗过程中产生的数据，对相关流程进行分析，按照数据节点进行展现，对影响流程绩效的影响因素进行关联分析，以审促建，为提升业务效率、保证医疗品质、业务流程优化提供决策支持。（3）医患服务分析，根据医院已有或者新建患者满意度调查平台，设计内部审计风险、流程优化、医技、后期保障等专题调查问卷，通过随访、微信推送、手机短信等多维投放方式，采集医患满意度评价数据并进行专题分析，通过分析验证已发现问题的整改效果，并启发后续的管理、监管方向，形成医院内部风险监管、流程服务的问题发现、问题解决以及效果评估的完整闭环解决方案。