智慧服务
智慧服务以信息服务和知识服务为基础, 是信息服务和知识服务的高级阶段, 三者之间的差别源于信息、知识和服务之间的差别。信息是具有时效性的, 有一定含义的, 有逻辑的、经过加工处理的、对决策有价值的数据流。通过人们的参与对信息进行归纳, 演绎, 比较等进行挖掘, 使其有价值的部分沉淀下来, 并于已存在的人类知识体系相结合, 这部分有价值的信息就转变成知识。智慧是人类基于已有的知识,针对物质世界运动过程中产生的问题根据获得的信息尽行分析, 对比, 演绎找出解决方案的能力。因此, 信息、知识和数据之间的关系是,信息是知识的子集或基石, 知识是智慧的基础和条件。知识反映了信息的本质。智慧是知识的应用和生产性使用。